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创建有效的员工敬业度调查的四个步骤

2023-02-23 08:40:24杂文乱炖151

商业品牌希望保持高生产力;它需要通过员工敬业度调查定期监测和评估员工的敬业度。

公司的业绩取决于其员工的敬业度。对公司目标兴趣低于平均水平的员工的生产率将较低。没有员工想要那样。

一般来说,大多数员工发送辞职通知是因为他们对公司的运营方式不满意,或者因为他们没有得到足够的休假时间。

任何其他原因都可能微不足道,以至于公司管理层忽视了它们。任何此类问题都可能导致有价值的员工流失。

创建有效的员工敬业度调查的四个步骤

因此,出于这些原因,您确实需要进行员工敬业度调查来衡量员工的承诺水平。

然而,使用调查软件进行成功、有效的参与度调查需要的不仅仅是写下几句带问号的句子。

在本文的此处,我们提到了一些在起草调查时需要考虑的重要步骤,以及如何适当地增加数据信息。

什么是员工敬业度调查?

员工敬业度调查包含一系列问题,旨在从您的员工那里匿名收集数据。通常,这些问题包括影响员工工作效率的所有因素。需要考虑的一些事项是:

  • 您的员工是否了解他们的角色?
  • 他们对自己的工作环境是否满意?
  • 他们与其他工人有什么关系?
  • 您的员工是否能够轻松地与您公司的管理层沟通?
  • 您的员工在取得成就后是否得到了应有的认可?
  • 他们会推荐他们的同事加入贵公司吗?
  • 是否有任何公司惯例需要改变?

这些是您在创建调查并确定员工的满意度和一致性时需要考虑的一些因素。重要的是,将收集的信息将帮助您弥补员工之间的一些重要差距,并鼓励对组织有全面的看法。

员工敬业度调查如何帮助改善公司文化?

员工敬业度调查是了解和改善公司文化的重要的第一步。它提供了贵公司的优势和机会领域以及反馈的鸟瞰图,这对于确定您应该集中注意力和行动的地方很重要。

当使用调查工具进行员工敬业度调查时,同样可以衡量您的代表对他们的工作、您的组织及其中心目标感到积极和充满活力的程度——以及您可以在哪些方面做出改变以进一步发展组织文化。

创建有效员工敬业度调查的简单步骤计划

很容易写出一些随意的问题,然后打印出来供您的员工使用,并要求他们回答这些问题。但是,如果您想创建一项有利于贵公司的调查,则必须按照以下步骤操作:

设定目标

在开始创建调查之前,您必须根据收集到的信息描述您的期望。只有这样才能帮助您设定正确的基准,您将必须包括适当的问题并确定当今更为重要的部分的优先级。

尽量不要用各种类型的“为什么”和“如何”问题来填充您的调查列表。提出您的界限并了解您计划从员工那里收集的具体数据。您应该将您的调查目标固定在您组织的愿景和价值观上。信任、尊重、一致、成就感、透明度和沟通是需要考虑的基本品质。

当您组织好这些品质时,设定一个基准来指导调查的结果。按照这样的事情进行:

尊重:如果大约 75% 的代表表示他们的工作受到赞赏,那么我们的员工尊重得分很高。

满意度:如果大约一半的员工对他们的薪酬和额外优势感到满意,那么在这一点上,我们的满意度得分很高。

请注意 if-then 语句的使用以及它如何让您做出相关决定。您确实希望设置明确的比率以促进对收集到的数据的评估。

与高层管理人员讨论

您组织中员工的承诺状态是内部和外部利益相关者唯一担心的。您想与最高领导人讨论审查内容和目标,以形成成功的战略。

你应该包括主管、团队领导等,因为这也有助于他们如何解释你最终整理的数据。制定和分解审查结果的综合努力对于为需要的领域设计持久的解决方案特别有帮助。

当您将高层领导纳入您的组织时,这表明您尊重他们的观点——并且会关注他们的想法。这是建立兼容性的有效方法,更重要的是,在工人和行政部门之间建立信任。

此外,记住他们的互动可以让他们更好地理解参与调查的内容以及它对整个组织的意义。

创建相关但有趣的问题

要从您的员工那里获得诚实的反馈,您必须根据您策划的价值观向他们提出相关问题和直接问题。这一步是让高管参与可能是一个不错选择的另一个重要原因。

现在,创建对您的员工不常见的问题可能会很麻烦。这就是人工智能的用武之地。

您可以尝试利用 Jasper AI(领先的 GPT-3 工具)来提出与贵公司价值观相关的问题。在此期间,您所要做的就是为模拟人工智能输入您的主题、人群和语气,为您的公司生成相关的投票答案和问题。

在恢复问题之前,无论如何,您都可以更改输入输出以引导人工智能朝着正确的方向发展。

你可以仔细检查我给它的简报——“为软件人力资源公司制作一些迷人的员工敬业度调查问题。”

继续提出越来越多的问题,然后您可以选择最好的问题作为调查的记忆。

与考虑合并什么相反,弄清楚要使用什么是一个更好的选择。

保持调查简短并与员工分享

这里最主要的是你需要做一个简短的研究来保持重要性和匿名性。但是,请记住调查的时间不得超过 10 到 15 分钟。

完成员工敬业度调查后,就该使用调查软件将其传授给您的员工了。

您必须给您的员工足够的时间来处理和回答这些调查。从分发之日起为期一周的最后期限将是一个好的开始。如果提交时间太短,那么很有可能得到不真诚的结果。但如果提交截止日期太长,调查可能会失去其相关性。

除此之外,您还可以根据调查的完成情况提供奖励。但是,您必须非常小心,因为大多数代表可以使用重要数据回答调查,以确保获奖。

尾注

大多数公司不了解良好员工敬业度的重要性。但是,如果参与度相对较高,贵公司的生产率将会有相当大的提高。此外,您会发现更容易留住最优秀的员工。

进行员工敬业度调查是确定员工敬业度的最出色方法之一。这将使您深入了解什么对您的代表来说真正重要,以及您可以如何以改进为目标。